V Ústí nad Labem máme specifický problém s elektroinstalací — mnoho panelových domů z 80. a 90. let bylo postaveno s použitím nekvalitních kabelů, které postupně degradují vlivem vlhkosti (Ústí leží v údolí Labe, kde je průměrná vlhkost kolem 75 %) a následné slabé izolace. To se projevuje ve dvou rovinách: jednak častými výpadky zařízení (zejména ve vyšších patrech sídliště Severní Terasa, kde je napětí nestabilní kvůli délce rozvodů), a jednak náchylností k přepětí, které v létě způsobují klimatizační jednotky a v zimě pak elektrické topné konvektory. Z tohoto důvodu se u starších strojů (typicky Lenovo ThinkCentre M710s, HP ProDesk 400) často objevují problémy s napájením disků a následnými ztrátami dat. Na druhou stranu, novější výstavba na okraji města (například v lokalitě Vaňov) má zase problémy s nestabilitou sití — některé ulice mají špatné uzemnění, což způsobuje problémy s Wi-Fi a Bluetooth, aniž by byl příčina v routeru. Pokud bydlíte v těchto oblastech, doporučujeme si před objednávkou zkontrolovat rychlost připojení na adrese speedtest.cesnet.cz a případně si objednat prohlídku kompatibility sítě ještě před reinstalací systému.
Kromě Ústí nad Labem obsluhují naši specialisté i okolní lokality. Pokud v Ústí nad Labem nenajdete ihned volný termín, doporučujeme oslovit profíky z okolí, kteří mají dojezdovou vzdálenost do 30 minut.
Zatím rozšiřujeme síť přímo v Ústí nad Labem, tito řemeslníci ale obsluhují i okolní lokality:
Cena se odvíjí od rozsahu práce, termínu a dostupnosti odborníků v lokalitě Ústí nad Labem. Nejpřesnější odhad získáte z konkrétních nabídek po zadání poptávky.
Ano, ve většině případů jde právě o zastaralý BIOS, který není kompatibilní s moderními aktualizacemi Windows. Aktualizace BIOSu námi osobně provedená u tak starých zařízení (typicky Lenovo ThinkPad T450, Dell Latitude E6410) trvá cca 30–45 minut a stojí od 800 Kč do 1200 Kč, včetně kontroly teploty a kontroly chyb v paměti. Nutné je ale mít stabilní napájení — pokud by vám během aktualizace došel proud, mohlo by dojít k poškození základní desky. Doporučuji si tedy objednat službu s příplatkem za stabilní zdroj energie.
OEM licence je vázaná na základní desku, kterou jste koupili s notebookem. Pokud jste ji získali od původního majitele, je nutné ji od něj získat (většinou ve formě štítku s číslem) a aktivovat přes Microsoft. Retail licence je přenosná a lze ji používat i na jiném zařízení. Pokud máte OEM licenci a chcete si systém ponechat, dejte nám vědět hned při objednávce — provedeme pro vás zdarma kontrolu, jestli je licence ještě platná, a aktivujeme ji přímo u vás. Další možností je zakoupit novou licenci v rámci služby aktualizace (cca 1500 Kč za Windows 11 Home).
V panelácích s původními rozvody (typicky Drážďanská, Klíše) dochází k častějšímu přepětí, což může způsobovat nečekané restarty. Prvním krokem je vypnutí pravidelného restartu — to provedete v Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update > Pokročilá nastavení > Zastavit automatické restartování během aktivní doby. My navíc doporučujeme nahradit napájecí zdroj za kvalitnější model (například s ochranou proti přepětí, cena od 800 Kč) a pravidelně kontrolovat stav disku. Pokud problém přetrvává, je možné přejít na systém Windows 11 (který má méně intruzivních aktualizací) nebo použít nástroj Windows Update Blocker (zdarma ke stažení), který aktualizace pozastaví na neurčito.
Ano, pády baterky (zejména těch těžkých lithium-iontových z roku 2010–2015) mohou poškodit i samotnou základní desku, což se projevuje právě nedefinovanou aktivitou touchpadu. Zatímco výměna touchpadu samostatně stojí kolem 600–900 Kč (včetně práce), komplexní reinstallace s diagnostikou základní desky stojí od 1800 Kč. Doporučujeme vám využít příležitosti a nechat si systém kompletně vyčistit. Při reinstallaci můžeme také zkontrolovat, jestli není poškozený i konektor baterie nebo USB porty — to bývají časté následky pádu baterky. Cena pak zahrnuje i testování veškerého hardwaru.
Nejlepším řešením je disk nepřipojovat k počítači vůbec — systémy jsou náchylné na viry a malware, který se mohl během vaší práce na počítači objevit. Disk připojte až po dokončení reinstallace, kdy vám ho budeme kopírovat do nového systému. Doporučujeme předem zkontrolovat, jestli disk není formátován ve formátu exFAT (kompatibilní s Windows i macOS) — pokud ne, můžeme ho pro vás na místě přeformátovat, aniž by došlo ke ztrátě dat. Cena za přeformátování je součást základní služby reinstallace, takže se nemusíte bát. Pokud máte disk již naplněný (což většina lidí má), ušetříme vám tak čas strávený kopírováním — my ho totiž připojíme externě přímo k našemu notebooku a data vám zkopírujeme v řádu několika minut.
Získejte nové zákazníky ve vašem okolí. Prvních 100 kreditů zdarma. Registrovat jako profík