Hradec Králové patří k městům, kde se setkávají tři typy zástavby: historické centrum s cihlovými domy z konce 19. století (například v okolí Klicperova divadla), panelové sídliště Nový Hradec Králové z 70. let s typickými vysokými domy a sídliště Pražské Předměstí s nižšími paneláky a rodinnými domy. Právě v panelových domech se často řeší přístupnost – například úpravy schodišť nebo instalace výtahů, které jsou hrazeny z městských dotací. Kvalita vody v Hradci Králové je průměrná, ale v některých lokalitách (například v Plotištích) je tvrdší, což může ovlivnit stav vodovodního potrubí a zařízení v koupelnách. Dalším specifickým problémem jsou starší byty s úzkými dveřmi, které ztěžují pohyb osobám na vozíku – zde se často řeší přestavba dveří nebo instalace posuvných systémů. V Hradci Králové také působí několik neziskových organizací, které nabízejí podporu rodinám s handicapovanými dětmi, například Centrum Paraple či Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých. Průměrný dojezd k zákazníkovi v této kategorii je 15-20 minut, což je výrazně rychleji než v jiných krajských městech. Naše služba je tak schována i v méně dostupných lokalitách, jako jsou Malšovice nebo Svobodné Dvory.
Kromě Hradec Králové obsluhují naši specialisté i okolní lokality. Pokud v Hradec Králové nenajdete ihned volný termín, doporučujeme oslovit profíky z okolí, kteří mají dojezdovou vzdálenost do 30 minut.
Zatím rozšiřujeme síť přímo v Hradci Králové, tito profíci ale obsluhují i okolní lokality:
Cena se odvíjí od rozsahu práce, termínu a dostupnosti odborníků v lokalitě Hradec Králové. Nejpřesnější odhad získáte z konkrétních nabídek po zadání poptávky.
Každý asistent má ukončený kurz první pomoci a je proškolen v základních krocích při akutních stavech (např. zástava dechu, srdeční kolaps). V případě potřeby okamžitě kontaktujeme záchrannou službu a řídíme se pokyny dispečera. V Hradci Králové máme navíc zkušenost s klienty, kteří mají implantované kardiostimulátory nebo jiné citlivé zdravotní přístroje – asistent je proškolen, jak s nimi zacházet.
Neplatíte za dobu, kdy je asistent na místě a klient odmítá pomoc. Začíná se účtovat až od okamžiku, kdy je asistencí poskytována. Pokud dojde k situaci, kdy klient odmítá, je nutné ji řešit individuálně – například delší dobu věnovat aktivitám, které klient rád dělá, aby se uvolnil. V Hradci Králové máme s těmito situacemi zkušenosti a řešíme je s ohledem na psychický stav klienta.
Snažíme se minimalizovat změny asistentů a přiřadit vám co nejdéle tým, který zná specifika vašeho blízkého. Pokud však dojde k výměně (např. z důvodu nemoci asistenta), vždy vás předem informujeme a poskytneme profil nového pracovníka včetně reference. V Hradci Králové je běžné, že klienti mají jednoho stálého asistenta po dobu několika let, což zajišťuje kontinuitu péče a důvěru.
Ano, péče o handicapované osoby lze kombinovat s pečovatelskou službou od města. V Hradci Králové máme zkušenosti s klienty, kteří využívají obojí – například dopoledne pečovatelskou službu a odpoledne naši asistenci. Cena se sčítá dle aktuálních sazeb obou služeb. Pečovatelské služby města jsou většinou hrazeny z prostředků sociálních dávek, přičemž naše služba je placena soukromě. Doporučujeme konzultovat s pracovnicí sociálních služeb města, jakým způsobem lze kombinovat obě služby.
Po každé návštěvě vám poskytneme záznam o péči, který obsahuje časové údaje, provedené činnosti a případné poznámky (např. změny v chování klienta). Tyto zápisy jsou dostupné i online prostřednictvím zákaznického portálu Zrobee, kde si je můžete kdykoliv stáhnout. V Hradci Králové máme klienty, kteří využívají tuto funkci pro evidenci péče pro pojišťovny nebo sociální odbory – zápisy slouží jako důkazní materiál.
Získejte nové zákazníky ve vašem okolí. Prvních 100 kreditů zdarma. Registrovat jako profík