Brno je město, kde se mísí staré a nové technologie, což se projevuje i v tom, jak lidé používají tiskárny a skenery. V historických čtvrtích, jako je například Staré Brno či kolem Špilberku, najdete spoustu starších bytových domů, kde lidé používají tiskárny, které byly zakoupeny před deseti a více lety. Tyto tiskárny často trpí tím, že jejich firmware není aktualizován, a tak se objevují problémy s připojením k moderním routerům či s kompatibilitou s novými operačními systémy. Naopak v moderních bytových čtvrtích, jako je například Lesná či Královo Pole, se lidé častěji setkávají s moderními tiskárnami s bezdrátovým připojením, ale i zde se objevují problémy způsobené nekvalitními náhradními cartridge či špatným nastavením sítě. Dalším specifikem Brna je tvrdost vody, která může ovlivňovat kvalitu tisku, zejména u inkoustových tiskáren. Voda s vysokým obsahem vápníku a hořčíku totiž způsobuje usazování minerálů v tiskových hlava, což vede k nekvalitnímu tisku či ucpávání. Proto doporučuji používat destilovanou vodu pro doplňování tiskových systémů CISS. V Brně máme navíc omezenou dostupnost některých náhradních dílů pro starší modely, proto je důležité mít tiskárnu pravidelně servisovanou, aby se problémy neakumulovaly.
Kromě Brno obsluhují naši specialisté i okolní lokality. Pokud v Brno nenajdete ihned volný termín, doporučujeme oslovit profíky z okolí, kteří mají dojezdovou vzdálenost do 30 minut.
Zatím rozšiřujeme síť přímo v Brně, tito řemeslníci ale obsluhují i okolní lokality:
Cena se odvíjí od rozsahu práce, termínu a dostupnosti odborníků v lokalitě Brno. Nejpřesnější odhad získáte z konkrétních nabídek po zadání poptávky.
Doporučuji provádět základní údržbu alespoň dvakrát ročně, zejména pokud tiskárnu používáte pravidelně. To zahrnuje čištění tiskové hlavy, kontroly mechanismu posunu papíru a odstraňování prachu z vnitřních částí zařízení. Pokud máte tiskárnu v prašném prostředí, je dobré ji čistit častěji. V Brně se setkávám s tím, že lidé často zapomínají na čištění, až když se objeví první problémy s kvalitou tisku.
Pruhovaný tisk nebo šmouhy mohou být způsobeny několika faktory. Pokud jde o inkoust, může být problém v nekvalitní cartridge či v usazeném inkoustu v tiskové hlavě. V takovém případě zkuste provést čištění tiskové hlavy přes menu tiskárny. Pokud problém přetrvává, může být třeba vyměnit cartridge nebo přímo tiskovou hlavu. Šmouhy způsobené mechanickou závadou (například poškozeným válečkem) vyžadují odbornou opravu. V Brně jsem řešil případy, kdy šmouhy způsobovaly i zbytky papíru uvnitř tiskárny, které se zachytily v mechanismu.
To záleží na konkrétním modelu a typu závady. Starší tiskárny často trpí tím, že náhradní díly nejsou k dispozici, nebo jsou velmi drahé. Pokud máte například laserovou tiskárnu s výměnným tonerem, může být výhodnější ji opravit, protože toner je levný a tiskárna sama o sobě dobře funguje. U inkoustových tiskáren s CISS systémem se však často vyplatí investovat do nového zařízení, protože náklady na opravu mohou převýšit cenu nové tiskárny. V Brně mám zkušenost, že u modelů starších než 5 let se zákazníci rozhodují pro nákup nového zařízení v 60 % případů.
Originální cartridge jsou vyrobeny přímo výrobcem tiskárny a jsou navrženy tak, aby s daným modelem optimálně spolupracovaly. Neoriginální cartridge mohou být levnější, ale často způsobují problémy jako ucpávání tiskových hlav, nekvalitní tisk nebo častější poruchy. U systémů CISS se doporučuje používat originální inkoust, protože nekvalitní náhrady mohou poškodit celý systém. V Brně jsem řešil případy, kdy neoriginální cartridge způsobily trvalé poškození tiskové hlavy, což vedlo k nutnosti její výměny.
Aktualizace firmwaru může vyřešit mnoho problémů, například nesprávné tisknutí některých dokumentů, problémy s připojením k síti či kompatibilitu s novými operačními systémy. Aktualizaci lze provést pomocí software dodávaného výrobcem, který je obvykle dostupný na jejich webových stránkách. Pokud však nejste technicky zdatní, doporučuji nechat aktualizaci na odborníkovi, aby nedošlo k poškození tiskárny. V Brně jsem se setkal s případy, kdy špatně provedená aktualizace způsobila, že tiskárna přestala úplně reagovat na příkazy.
Získejte nové zákazníky ve vašem okolí. Prvních 100 kreditů zdarma. Registrovat jako profík