Olomouc má několik specifických rysů, které ovlivňují organizaci nákupů a pochůzek pro seniory. V historickém centru kolem Horního náměstí a Dolního náměstí jsou ulice úzké a parkování prakticky nemožné, což ztěžuje nákupy pro seniory s omezenou pohyblivostí. V těchto částech města je proto nutné využívat služeb s doručením, přičemž naši kolegové znají místa, kde lze zaparkovat bez problémů – například na parkovišti u obchodního centra Galerie Moritz nebo na ulici Wurmova. V paneláových čtvrtích jako Nová Ulice, Bělidla či Slavonín zase řešíme problémy s nefunkčními výtahy, což prodlužuje dobu doručení. Naopak v klidnějších lokalitách jako Chválkovice či Holice je parkování snazší a nákupy probíhají rychleji. Dalším důležitým faktorem je kvalita vody – v některých čtvrtích (zejména na Bělidlech a Nové Ulici) je voda velmi tvrdá, což ovlivňuje například přípravu kávy či čaje. Naši kolegové proto při nákupu často doporučují balenou vodu s nižším obsahem minerálů. V neposlední řadě je nutné zmínit, že v Olomouci mnoho seniorů využívá služeb mobilních lékařů, kteří docházejí přímo domů. Naši kolegové proto často spolupracují s těmito lékaři a znají jejich rozvrhy, což umožňuje koordinovat nákupy s lékařskými návštěvami.
Kromě Olomouc obsluhují naši specialisté i okolní lokality. Pokud v Olomouc nenajdete ihned volný termín, doporučujeme oslovit profíky z okolí, kteří mají dojezdovou vzdálenost do 30 minut.
Zatím rozšiřujeme síť přímo v Olomouci, tito profíci ale obsluhují i okolní lokality:
Cena se odvíjí od rozsahu práce, termínu a dostupnosti odborníků v lokalitě Olomouc. Nejpřesnější odhad získáte z konkrétních nabídek po zadání poptávky.
V průměru se náš kolega objeví do 30 až 45 minut od potvrzení zakázky. V případě nárazových požadavků během dopoledních hodin (například v pátek před víkendem) může být doba delší, proto doporučujeme objednávat s předstihem. V historickém centru je dostupnost zpravidla rychlejší díky větší koncentraci pracovníků.
Ano, za doručení do vyšších pater bez výtahu se účtuje příplatek 50 Kč. Tento příplatek zahrnuje i případné pomoci s nakládáním nákupů do batohu či tašek. Pokud máte omezenou pohyblivost, můžeme zajistit i pomoc s nošením nákupů do bytu, což se účtuje zvlášť – 30 Kč za jedno patro.
Při objednávání nákupu nám sdělte všechny alergie či intolerance, abychom mohli nakoupit pouze bezpečné položky. Naši kolegové znají místní obchody a vědí, kde seženou například bezlepkové pečivo (například v prodejně zdravé výživy na ulici 8. května) nebo bezmléčné výrobky. Pokud máte specifické požadavky, můžeme nakoupit i v Lidl či Tesco, kde je výběr dostatečně široký.
Při klasickém nákupu si nákup obstaráte sami a my pouze doručíme hotovost na zaplacení u pokladny. Při nákupu s doručením obstará náš kolega celý nákup včetně placení a doručí vám ho přímo domů. Doručení zahrnuje i případné vybalení nákupu a jeho uložení do lednice či spíže. Cena za doručení je vyšší, ale šetří vám čas a námahu.
Při doručení nákupu vám kolega předá seznam zakoupených položek včetně cen. Pokud zjistíte rozdíl, můžete reklamaci uplatnit do 24 hodin od doručení. Reklamace řešíme individuálně – buď vám doručíme chybějící položku, nebo vrátíme odpovídající částku. V případě větších chyb (například opomenutí důležité položky) nezaplatíte za celou zakázku, ale pouze za chybu.
Všichni naši kolegové procházejí důkladným ověřením totožnosti, včetně kontroly trestního rejstříku. Při doručení nákupu vám peníze předává pouze v hotovosti a vždy v přítomnosti kamery (pokud ji máte nainstalovanou). V případě placení kartou vám kolega ukáže účtenku a vy můžete transakci sledovat prostřednictvím mobilního bankovnictví. V Olomouci máme také systém zpětných vazeb, kde můžete ohodnotit kvalitu služby a případně nahlásit podezřelé chování.
Získejte nové zákazníky ve vašem okolí. Prvních 100 kreditů zdarma. Registrovat jako profík